Télésecrétariat Médical
Un secrétariat médical externalisé, disponible 24h/24. Gestion des agendas, prise de rendez-vous et orientation patients avec discrétion et rigueur.
Vos patients pris en charge 24h/24
Plus de 200 cabinets médicaux et cliniques nous font confiance pour gérer leur accueil téléphonique avec discrétion, conformité et disponibilité totale.
Gestion complète de votre agenda médical, synchronisée avec votre logiciel (Doctolib, Medicalec, Weda...). Confirmation automatique par SMS et relance J-1 pour réduire les no-shows.
Réception des appels 7j/7, nuits et week-ends inclus. Vos patients obtiennent toujours une réponse humaine, même hors des heures de consultation.
Nos secrétaires médicaux sont formés au protocole de triage des urgences. Les appels critiques sont immédiatement orientés selon les procédures que vous avez définies.
Nos secrétaires médicaux sont formés au secret médical et à la protection des données de santé. Hébergement des données conforme HDS, traçabilité garantie.