Télévente B2B
Développez votre portefeuille client avec des équipes de télévendeurs expertes. Prospection ciblée, qualification de leads et closing téléphonique depuis nos centres en Algérie, Maroc et Tunisie.
Un pipeline commercial activé dès le départ
Nos télévendeurs B2B s'immergent dans votre secteur et votre proposition de valeur pour qualifier chaque lead avec précision.
Campagnes outbound sur vos fichiers prospects. Scripts personnalisés, plages horaires optimisées, relances structurées selon les signaux d'intérêt.
Chaque contact est qualifié selon Budget, Autorité, Besoin et Timing. Seuls les leads chauds sont transmis à vos commerciaux, avec fiche détaillée.
Agenda synchronisé avec vos commerciaux, confirmation par SMS et email, relance J-1. Zéro friction entre la qualification et le premier rendez-vous client.
Tableau de bord personnalisé : appels passés, taux de contact, leads qualifiés, coût par lead. Réunion hebdomadaire de pilotage incluse.
De la cible au closing
Analyse de votre secteur, cible idéale, concurrents et proposition de valeur. Élaboration des scripts, traitement des objections et scénarios de réponse — tous validés avec vos équipes commerciales avant lancement.
Lancement des campagnes depuis nos centres. Chaque appel est enregistré et supervisé. Les leads qualifiés sont transmis en temps réel dans votre CRM avec une fiche de qualification complète.
Analyse bimensuelle des performances, ajustement des scripts, optimisation des plages d'appels et des fichiers. Votre campagne s'améliore chaque semaine sur la base des données réelles.
À associer
Prolongez avec le Support Commercial
Vos leads qualifiés arrivent dans le CRM. Nos agents de support prennent le relais : relances de devis, suivi commandes, SAV — sans briser la continuité.